В июле прошлого года нами была запущена в работу новая программа контроля качества. Данная программа была разработана отделом сервисного обслуживания фотолабораторий при поддержке отделов представительств и продаж, для использования в рамках программы Konica Express и для постоянных клиентов и партнеров компании ЮГконтракт.
Для проведения учета и обработки данных используется компьютерная программа KCAP-III созданная специалистами компании KONICA CORPORATION (Япония), предназначенная для анализа химических процессов в мини фотолабораториях. В настоящий момент в программе участвует более 90 лабораторий Украины.

Виды программ контроля качества

"Стандартная"
"Стандартная" программа контроля качества химии рассчитана на один год. На протяжении года проводится 52 проверки состояния химии (один раз в неделю).
Этот тип программы рекомендуется для поддержания оптимального состояния химии в течение всего рабочего процесса. Обеспечивает постоянный контроль химии и устранение отклонений от нормы.
Данная программа включает анализ результатов, консультации и рекомендации специалиста отдела контроля качества. Клиенту представляется письменный отчёт по контролю качества с графиком динамики химического процесса и перечнем рекомендаций, произведенных за каждый истёкший месяц.

"Тестовая"
"Тестовая" программа контроля качества рассчитана на один месяц. На протяжении месяца проводится четыре проверки (1 раз в неделю) состояния химического процесса.
Этот тип программы рекомендуется использовать при установке и запуске машины, при переходе на другой вид химии. Данная проверка позволит стабилизировать химический процесс за короткий промежуток времени.
Данная программа включает анализ результатов, консультации и рекомендации специалиста отдела контроля качества в течение всего срока действия программы. В конце месяца клиенту представляется письменный отчёт по контролю качества с графиком динамики химического процесса и перечнем рекомендаций, произведенных за истёкший период.

"Профилактическая"
"Профилактическая" программа контроля качества рассчитана на один год. На протяжении года проводится 16 проверок химии. Рекомендуется проводить четыре проверочных этапа в год – один раз в квартал (4 проверки на протяжении месяца). При необходимости периодичность проведения проверок устанавливается по усмотрение клиента.
Этот тип программы рекомендуется использовать при установке и запуске машины, при переходе на другой вид химии, для общей стабилизации процесса. Данная программа позволит произвести профилактическую диагностику состояния химии, выявить наличие отклонений от нормы и принять меры по их устранению.
Данная программа включает анализ результатов, консультации и рекомендации специалиста отдела контроля качества. В конце контрольного месяца клиенту представляется письменный отчёт по контролю качества с графиком динамики химического процесса и перечнем рекомендаций, произведенных за истёкший период.

"Профессиональная"
"Профессиональная" программа контроля качества рассчитана на один год. Программа предназначена для ПроЦентров и лабораторий работающих с профессионалами и требовательными клиентами. На протяжении года проводится 104 проверки химии (два раза в неделю).
Этот тип программы позволит контролировать состояние не только химического процесса, но и правильное функционирование узлов мини лаборатории, участвующих в химическом процессе.
Данная программа включает анализ результатов, консультации и рекомендации специалиста отдела контроля качества.

"Экстренная"
"Экстренная" программа контроля качества рассчитана на одну неделю. На протяжении недели проводится пять проверок химии. Периодичность проверок зависит от результатов первой проверки и определяется специалистом по контролю качества.
Этот тип программы рекомендуется использовать в случае наличия явных отклонений в химическом процессе. Он позволит определить причины отклонений, устранить их и вывести химию в оптимальное состояние в кратчайший период времени.
Также данная программа позволит в кратчайший период времени стабилизировать химический процесс при переходе лаборатории на другой вид химии.
Данная программа включает анализ результатов, консультации и рекомендации специалиста отдела контроля качества после каждой проявки стрипов.